よく見かけるこんなシーン。 誰からのメッセージでしょうか…？ 今日の生活者は、かつてないほどの情報力を手にし、しかも互いにつながっています。 ソーシャルネットネットワークによって、 人気店の情報も“口コミ”であっという間に知ることとなります。 従来であれば、一般人の“口コミ”はせいぜい友だち数人に影響を与えるぐらいの 影響力だったかもしれませんが。 現在は一般的なフェイスブックやツイッターユーザーでも平均100人以上はフレンドやフォロワーがいるようです。 つまり、一人のファンがソーシャルメディアで同様の“口コミ”をしてくれると100人単位で伝わる可能性があり、内容によっては100人のそのまた100人に伝わるということが起こりえるかもしれません。“口コミ”という無料のマーケティングを上手く活用できたらどうでしょう。 広告を通じたコミュニケーションから、“口コミ”を通じたコミュニケーションへの変化が、ネットやソーシャルメディアの普及による必然的なパラダイムシフトとして拡がりはじめています。 「スマートフォンでお客様とお店をつなぐ」 020モバイルマーケティング・システム「ShopCast」。 生活者と企業のコミュニケーション・プラットフォームを シンガポールにてβ版で進行中です。 Shopcast Shop Cast、ローンチキャンペーンを実施中。 #AwesomeSingapore